Postoje stvari koje ne pišu u udžbenicima: kako se čuva data reč, kako se priznaje greška, kako se poštuju mušterija, kolega, učenik i zanat. Zato smo definisali deset principa zanatske časti.
- Čuvaj svoju reč: Reč majstora mora da vredi koliko i njegov potpis.
- Znaj šta radiš: Kada ne znaš — pitaj. Kada nisi siguran — proveri. Kada posao prevazilazi tvoje znanje — priznaj.
- Zanat se ne uči, zanat se krade: Posmatraj. Razmišljaj. Razumi. Ne ponavljaj bez razmišljanja.
- Neka tvoj rad govori o tebi: Kvalitet je potpis majstora.
- Poštuj čoveka: Znanje bez kulture nije dovoljno za Gospodina Majstora.
- Poštuj tuđe vreme, novac i imovinu: Profesionalizam počinje pre nego što uzmeš alat u ruke.
- Grešku ne krij — ispravi je: Majstora ne određuje samo greška, već i ono što uradi kada je napravi.
- Ne žrtvuj sigurnost zbog brzine ili zarade: Nijedan posao nije vredan ugrožavanja ljudi.
- Ne prestaj da učiš: Majstorstvo nije završena škola. To je proces koji traje čitavog radnog veka.
- Čuvaj čast zanata: Kada sebe nazoveš majstorom, svojim ponašanjem utičeš i na ugled svih drugih.
Gospodin se postaje ponašanjem. Majstor znanjem. Gospodin Majstor mora imati oboje.
